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AGB


AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 30. September 2013

Bestellungen

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei Lieferhindernissen wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte werden für den Kunden vorgemerkt. Der Kunde hat die Möglichkeit, solche Bestellungen jederzeit zu widerrufen.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der schweizerischen, gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen der Lieferanten. Die im Webshop publizierten Preise können von den Preisen im Handel abweichen. Wir behalten uns Preisanpassungen ausdrücklich vor.

Lieferung / Lieferkosten

Wir liefern grundsätzlich per Post oder Kurier.

Schweiz und Liechtenstein

Standard-Zustellung: CHF 18.00
Aufpreis Express-Zustellung (Lieferung Folgetag bis 12:00 Uhr): + CHF 12.00

Deutschland und Österreich

Standard-Zustellung: CHF 28.00

Übriges Europa

Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder e-mail, wenn Sie aus einem anderen als den genannten Ländern bestellen möchten.

Je nach Destination und Gewicht können bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Zollkosten entstehen.

Lieferungen ausserhalb Europas

Wir liefern ausschliesslich an Destinationen innerhalb von Europa.

Zahlungskonditionen

Alle Rechnungen der Deluxe Celebrations sind zahlbar netto ohne Abzug per PayPal oder mit den Kreditkarten VISA, Master Card und Amex.

Übergabe der Ware

Die Übergabe der Ware erfolgt durch Lieferung an die vom bestellenden Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese dem Kunden vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der bestellende Kunde die zusätzlichen Steuern und Zölle.

Rücksendung / Rückvergütung

Produkte in einwandfreiem, ungeöffnetem und verkaufsfähigem Zustand nehmen wir innerhalb von 14 Tagen (Absendedatum) gegen Gutschrift zurück. Der Widerruf ist zu richten an info@deluxe-celebrations.com.

Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen tauschen wir dem Kunden den betreffenden Artikel gegen ein tadelloses Exemplar um. Voraussetzung für den Umtausch ist die Angabe von Kundennummer, Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung. Sollte ein Umtausch nicht möglich sein, wird der bezahlte Betrag zurückerstattet.

Die Gewährleistungsansprüche des Kunden erlöschen, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung nicht innert 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei Deluxe Celebrations rügt.

Die Rücksendung erfolgt in Verantwortung und auf Haftung des Kunden

Sicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter Deluxe Celebrations ersichtlich. Ihre Kreditkartennummer wird von uns nicht gespeichert.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Deluxe Celebrations ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenverkehr) ist ausgeschlossen.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Deluxe Celebrations gilt der Sitz der Deluxe Celebrations (8008 Zürich) als ausschliesslicher Gerichtsstand. Ist der Kunde ein Konsument, d.h. verwendet er die Waren und Dienstleistungen von Deluxe Celebrations für seinen privaten persönlichen Gebrauch, so bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung.

Änderungen und Ergänzungen

Deluxe Celebrations behält sich die jederzeitige Änderung der vorliegenden AGB vor. Die jeweils gültige Fassung wird auf der Website unter www.deluxce-celebrations.com publiziert und gilt ab deren Veröffentlichung. Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen und englischen Text der AGB gilt der deutsche Text als massgebend.